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時代強音︰做危機下的產業“逆(ni)行者”!
2020-05-27 09:49:48 來源︰ 半(ban)月(yue)談網
圖集

  新冠(guan)肺炎肆虐對各行各業尤其是中小微企業恢復營(ying)業帶來了重大(da)障礙(ai),也打亂了各行各業健康發展的正(zheng)常(chang)節奏。盡管國家宏(hong)觀政策層面不斷地出台相關利好措施(shi),給予企業扶持,但是毫無疑問,在疫情防控(kong)任(ren)務艱(jian)巨的當(dang)下,經濟(ji)下行風險與壓力(li)是顯而易見(jian)的。

  具體到一個產業,甚(shen)至一個企業,如(ru)何(he)在這種(zhong)黑天(tian)鵝式(shi)的na)緇峋 ji)逆(ni)境(jing)中,保發展、穩(wen)增長?只有與時俱進的技術(shu)創新、業務創新、商業模式(shi)創新,才是靠譜的解(jie)決之道。

  疫情倒逼全(quan)國範圍的“非接觸式(shi)”經營(ying)

  開年(nian)以(yi)來,各地民眾對逐(zhu)漸趨緊的疫情防控(kong)措施(shi),感受越來越深刻。小至街頭店鋪的買賣,大(da)到大(da)型電(dian)商平台的na)唐貳 窠桓叮 胺牆喲?shi)”經營(ying)需求,成了被(bei)急劇放(fang)大(da)的一種(zhong)社會經濟(ji)活動需求。以(yi)代理記賬行業為例︰在我(wo)國,代理記賬行業一直容納(na)了過百(bai)萬(wan)的從業人(ren)員(yuan),服務了超1600萬(wan)家企業,保障了相當(dang)bei)壤牟撲笆杖ru)及時正(zheng)常(chang)入(ru)庫。然而,在過去,代理記賬行業顯然是個產業規模龐大(da)、人(ren)員(yuan)眾多的勞動密集型行業,依托面對面模式(shi)下的大(da)量繁瑣業務交互,才能完成代賬、申報(bao)作業和服務交付。

  新年(nian)前後(hou),新冠(guan)病(bing)毒(du)jiu)蝗煥聰xi),“非接觸式(shi)”辦公、辦稅驟然提上(shang)日程(cheng)。然而,如(ru)何(he)實現企業、會計(ji)人(ren)員(yuan)(含(han)代賬機構)與稅局的“非接觸”對接呢?

  面對洶洶疫情下的極端環境(jing),國內財稅bai)酆he)服務提供商“稅友-億企贏”,憑(ping)借(jie)自(zi)身此前在財稅大(da)數據與人(ren)工(gong)智能領域的na)罡lei),迅速捕(bu)捉(zhuo)到支撐全(quan)程(cheng)“純線上(shang)”、“非接觸式(shi)”的代賬服務契機,率先研發、推(tui)出了以(yi)人(ren)工(gong)智能技術(shu)為支撐的智慧化、數字化線上(shang)代賬業務處理平台,能夠(gou)在疫情期間支持、保障代賬機構與被(bei)代賬企業、稅務局zhong) 洌 迪幀胺牆喲?shi)”的業務辦理,讓會計(ji)人(ren)足(zu)不出戶就(jiu)能辦結所(suo)有代賬、申報(bao)業務。

  “非接觸式(shi)”bei)涓鉲蔥攏 貌蹈鞣交huo)益

  放(fang)在平時,這種(zhong)智能化的“非接觸式(shi)”bei)涓鉲蔥攏 ke)能只是對代賬機構的效(xiao)率提升、服務體驗改na)樸忻ming)顯的幫助,而在當(dang)下疫情發展的“特殊時期”,卻顯得(de)那麼彌(mi)足(zu)珍貴!

  從代賬機構內部從業人(ren)員(yuan)的日常(chang)工(gong)作視角看,其公司內部的日常(chang)業務交互、業務審(shen)核、與委(wei)托企業老板及辦事人(ren)員(yuan)的作業接觸,均被(bei)轉化成業務流、數據流的形式(shi),全(quan)部轉移到了線上(shang)。一個以(yi)代賬從業者為中心(xin)節點的對內、對外網狀遠程(cheng)辦公的協同作業模式(shi),就(jiu)此被(bei)全(quan)新創建了出來。

  對代賬中介(jie)機構而言,這樣(yang)的業務與商業模式(shi)創新,保障了其優質服務隨(sui)時在線,受托業務能線上(shang)高效(xiao)及時辦結並交付,降低了客戶流失風險帶來的na)嫖; 喚jin)維系dang)酒笠的nai)至代賬行業在危機時刻的平穩(wen)發展,也保住了幾十萬(wan)乃(nai)至百(bai)萬(wan)級(ji)從業人(ren)員(yuan)的飯碗(wan)。

  對委(wei)托代賬shuo)鬧行 ?笠刀裕 jie)助“非接觸式(shi)”的智能化代賬平台,也能在保障其財稅業務及時、正(zheng)常(chang)開展的同時,降低tui)洳撲昂he)規風險,讓men) wan)規模的被(bei)代賬中小微企業,得(de)以(yi)yuan) 飧嗟哪諭獠咳ren)員(yuan)接觸、業務交互,大(da)大(da)減低了疫情控(kong)制風險。

  對稅局而言,稅友-億企贏全(quan)智能化、線上(shang)化代賬平台支撐了海量的業務辦理、稅務申報(bao),避免辦稅大(da)廳人(ren)員(yuan)大(da)量聚集、服務負(fu)荷過載,相應的服務資源壓力(li)得(de)以(yi)減輕、稅收組織工(gong)作得(de)以(yi)yuan)U希 現氐囊 櫸攬kong)壓力(li)也得(de)以(yi)緩解(jie)。

  疫情下的“逆(ni)行者”,顛(dian)覆行業發展模式(shi)

  稅友-億企贏推(tui)出的創新性智能代賬服務平台,所(suo)具有的智能化客戶管理模塊、服務管理模塊、服務賦(fu)能模塊,不僅(jin)能夠(gou)讓代賬機構管理者在家輕松實現對客戶服務質量、服務交付情況、客戶體驗與評(ping)價的自(zi)動化監(jian)控(kong)與管理,還能夠(gou)幫助廣大(da)中介(jie)代賬機構順利地從一個財稅服務提供者的角色,邁向(xiang)一個企業級(ji)專業服務提供商的角色。這對代賬機構在維系存量業務之外,進而獲(huo)取更多增量業務,也有明(ming)顯而積極的作用。

  正(zheng)是基于這種(zhong)非同凡響的顛(dian)覆性創新、創造,可(ke)以(yi)毫不夸張地說(shuo),這家企業在特殊時期為整個代賬產業,構建出了一套全(quan)新的行業基礎設施(shi),呈(cheng)現了一種(zhong)純線上(shang)的行業基礎服務的支撐能力(li),不但有助于疫情控(kong)制,還深深改變了整個代賬行業的作業、交付機制,重塑(su)整個行業的發展模式(shi),奠定了全(quan)行業在極端社會環境(jing)下,有力(li)地抵御危機、實現可(ke)持續發展的基礎條件(jian);也bu)蠢粘雋舜誦幸滴蠢捶 溝姆縵xiang)標。

  據悉,除稅友-億企贏之外,像(xiang)思必馳(chi)公司就(jiu)推(tui)出了疫情防控(kong)機器人(ren);曠視yong)萍莢蟯tui)出了“人(ren)體識(shi)別+人(ren)像(xiang)識(shi)別+紅外、可(ke)見(jian)光雙傳感”解(jie)決方案,讓高密度人(ren)員(yuan)流動場景下的工(gong)作人(ren)員(yuan),能以(yi)最少(shao)的人(ren)際shi)喲?燜僬業椒?照擼歡腔堊俊 拼da)訊飛(fei)、推(tui)想科技等一批企業,也以(yi)敏捷創新模式(shi),積極投身各類業務、產業創新,支撐國家和社會,以(yi)智能化、非接觸的方式(shi)控(kong)制疫情……這些疫情下的產業“逆(ni)行者”,不但在極端環境(jing)中積極自(zi)救(jiu),也以(yi)創新開闢了新的發展gou)觥/p>

  唯有創新,方能濟(ji)長期發展之困

  在當(dang)前的危機時刻,實體經濟(ji)士氣低落,許多產業的經營(ying)活動出現了明(ming)顯困難和低潮,許多中小微企業de)娑岳?jing),艱(jian)難求存。但是,廣大(da)企業不能一味期待政府(fu)救(jiu)援(yuan)、等待政策扶持和利好釋放(fang)(如(ru)免稅免租、政府(fu)補(bu)貼等),因(yin)為那只能解(jie)一時之危。

  稅友-億企贏代賬平台的創新,正(zheng)是近期涌(yong)現的一個比較經典的系統cheng)圓蕩蔥擄咐  yi)創新去解(jie)決當(dang)下的經營(ying)困難,以(yi)創新去把握客戶本質需求,以(yi)創新去驅動行業升級(ji),以(yi)創新去放(fang)大(da)企業的na)緇 畢祝『廖摶晌剩 泄 ji)的根本jing)雎罰 謨詮憒da)中小微企業廣泛的微觀創新!中國的企業界,在面對家國危難之際,的確也更期待、更需要一種(zhong)創變新局面、開拓新天(tian)地的擔當(dang)和勇氣!

  在全(quan)球(qiu)性的不安氛圍中,在當(dang)前全(quan)社會全(quan)面動員(yuan)抗(kang)gou)饜鹿guan)的特殊階段,實體經濟(ji)深深承(cheng)壓,全(quan)國各行業的產業生產與經營(ying),要迅速恢復、持續發展,均面臨著巨大(da)的考驗。當(dang)然,這樣(yang)全(quan)民性、家國性的重大(da)磨難,也應該能刺(ci)激更多人(ren)、更多企業、更多組織、更多產業積極投身創新,用努力(li)和行動,推(tui)動中國經濟(ji)盡快走出危機事件(jian)的沖(chong)擊。在這個機遇與挑戰(zhan)並存的時代,也需要大(da)量像(xiang)類似企業、企業家站jing)隼矗 yi)敏銳的視野、以(yi)深度持續的產業創新,最大(da)程(cheng)度撫平危機帶來的經濟(ji)創傷(shang),引領行業走出寒冬,迎接社會經濟(ji)全(quan)面復甦的美好春天(tian)。

  

【糾錯】責任(ren)編輯(ji)︰ 陳(chen)青
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